Tu privacidad es importante para nosotros. En esta sección detallamos cómo recopilamos, usamos y resguardamos tu información al interactuar con nuestro sitio, siempre cumpliendo la normativa mexicana vigente.

Información que recopilamos

Recopilamos ciertos datos personales voluntarios al usar nuestro sitio para responder tus consultas y mejorar la experiencia de usuario.

• Datos de contacto proporcionados en formularios como nombre, correo electrónico y teléfono, necesarios para responder dudas o peticiones.
• Información sobre tus intereses y tipo de consulta, registrada solo cuando decides compartirla.
• Datos de uso del sitio recolectados a través de cookies y tecnologías similares para analizar mejoras en navegación y contenido.
• No recopilamos información sensible ni datos bancarios a través de esta plataforma.

Cómo usamos tu información

Solo utilizamos los datos para responder tus solicitudes, proporcionarte información relevante y mejorar el funcionamiento del sitio.

• Responder tus consultas, dudas o sugerencias enviadas desde cualquier formulario del sitio.
• Personalizar el contenido que ves, con base en intereses expresados por ti de forma voluntaria.
• Analizar el rendimiento de secciones mediante datos de navegación anónimos.
• Cumplir obligaciones legales mexicanas y proteger la privacidad de los usuarios ante solicitudes oficiales.

Base legal para el tratamiento

Procesamos los datos con base en tu consentimiento expreso y la legislación aplicable en México.

Solo procesamos datos si nos autorizas mediante el uso de formularios u otras acciones claras que confirmen tu acuerdo según la Ley Federal de Protección de Datos Personales.

Compartimos información

La información recabada no se comparte con terceros, salvo que sea necesario por obligación legal o por procesos de seguridad.

• Solo compartimos datos personales si una ley mexicana lo exige o para proteger derechos ante autoridades competentes.
• No comercializamos ni transferimos tus datos por razones comerciales ni con fines de marketing externo.
• Se pueden emplear proveedores de servicios tecnológicos bajo contratos que garanticen confidencialidad y uso limitado a lo necesario.

Seguridad de datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales enviados a través del sitio, limitando el acceso y revisando periódicamente los sistemas de almacenamiento. Sin embargo, ningún método digital es cien por ciento seguro; recomendamos no compartir información o archivos sensibles mediante formularios abiertos.

Tus derechos

Como usuario tienes derechos conforme a la legislación mexicana para acceder, corregir y suprimir tus datos personales.

• Solicitar acceso a la información personal que conservamos sobre ti y recibir copia de la misma.
• Solicitar corrección de datos si consideras que son inexactos o incompletos.
• Solicitar la eliminación de datos cuando ya no sea necesario conservarlos para los fines detallados.
• Revocar tu consentimiento sobre el uso de datos cuando así lo requieras, enviando tu petición al correo de contacto.

Política de cookies

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Contacto

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Cambios en la política de privacidad

Podemos modificar la presente política para adaptarla a cambios legales o de funcionamiento. Las actualizaciones serán comunicadas en este mismo espacio.